Les granulés de bois sont fabriqués à partir de copeaux de bois écorcés, ce qui permet de limiter la présence de cendres dans le tambour de séchage, pouvant autrement affecter leur qualité. Aucun additif n'est ajouté. Une fois la sciure séchée, elle est acheminée vers l'appareil de granulation. Pendant ce processus, différentes températures sont appliquées, influençant directement la couleur des granulés. En été, quand la chaleur nécessaire au séchage est moins forte, la sciure prend une teinte plus claire. En hiver, c'est l'inverse. L'odeur de nos granulés, signe de la pureté du bois, est l'une de leurs caractéristiques distinctives.